Estos pedidos se realizan a través de llamada telefónica, fax, representantes o e-mail (sin rellenar nuestro formulario On Line) o personalmente en nuestras instalaciones.
 
Sus principales características son:

1.- Entrega en el mismo día de la mercancía en stock solicitada, si el pedido se realiza antes de las 19:00 horas de Lunes a Viernes y  Sábados hasta las 12:00 horas, siendo recibido en menos de 24 horas en cualquier sitio de España.
  
2.- Exportaciones: 48 horas a la confirmación del pedido.

Portes pagados para pedidos nacionales mayores o iguales a 900 € (150.000 Ptas.)

 
Hasta que Articardan, S.A. no imprima otra Tarifa Catálogo, la tarifa siempre a considerar será la Tarifa On Line, siendo permanentemente actualizada en la Fecha de Última Actualización, teniendo el cliente la posibilidad de ver estas modificaciones en NOVEDADES. 

                                  CONDICIONES GENERALES DE VENTA 

1º PEDIDOS.- Los pedidos hechos directamente o por medio de representante serán considerados en firme y presuponen la aceptación de nuestro condicionado de venta.

2º PRECIOS.- Los precios de nuestra Tarifa Catálogo deberán ser entendidos como de venta al público y considerados para mercancía situada en nuestros almacenes, siendo por cuenta del comprador el riesgo del transporte. Sin perjuicio de lo anteriormente expuesto, Articardan, S.A., se hará cargo de los gastos que representan los portes, embalajes y acarreos siempre que el pedido, para el suministros en una sola vez, sobrepase los 900 € (150.000 pesetas), neto y sometido a las siguientes condiciones:

        a) Las expediciones serán enviadas por la agencia de transporte que haya concertado condiciones con Articardan, S.A.
        b) Los demás supuestos como equipaje, mensajero, servicios urgentes, etc., serán cargados al precio de costo tanto el embalaje como los demás gastos inherentes al servicio.

3º IMPUESTOS.- En la presente tarifa no está incluido impuesto alguno, el actualmente vigente IVA se cargará con el porcentaje que para este tipo de artículo corresponda.

4º PLAZO DE ENTREGA.- Normalmente los artículos relacionados en nuestra Tarifa están fabricados y dispuestos para su envío en nuestros almacenes, sin embargo, teniendo en cuenta nuestra dependencia con proveedores de materias primas y demás servicios, cualquier alteración en el cumplimiento del pedido no podrá ser motivo de reclamación jurídica.

5º CONDICIONES DE PAGO.- Treinta días fecha factura.

6º FACTURAS.- Las facturas inferiores a 60 € (10.000 pesetas), serán consideradas de pago al contado, reponiendo el cliente su importe a la recepción.

7º GARANTÍA.- Todos nuestros artículos están garantizados contra todo defecto de fabricación e intercambiabilidad sobre los mismos.
El plazo de esta garantía es de un año.

Todas las reclamaciones serán formuladas por escrito a nuestros Servicio de Control de Calidad, quien determinara cada caso.

Si la reclamación fuese justificada, la responsabilidad de Articardan, S.A. se limita a la reposición de la pieza objeto de litigio sin que diera lugar a otro tipo de compensación.

8º DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA.- No se admitirá ninguna devolución de material que hayamos suministrado de acuerdo con las instrucciones recibidas de nuestros clientes y de conformidad a nuestras CONDICIONES GENERALES DE VENTA. No obstante, para mercancía cuya devolución haya sido autorizada por Articardan, S.A., se abonará al cliente al precio de adquisición, menos los gastos que haya representado los deterioros de embalaje y mercancía, así como los gastos del primer envío.

9º CUALQUIER ENVÍO HECHO POR EL CLIENTE A Articardan, S.A., bien por agencia de transporte o cualquier otro medio, deberán enviarlo a PORTES PAGADOS. La no observancia de este requisito llevará implícito la no aceptación de la mercancía.

C/ ISABELITA USERA, 3.  28026 - MADRID (ESPAÑA)
TELÉFONOS: 91 475 97 67 - 91 475 19 00 - 91 500 21 93
ADMINISTRACIÓN: 91 476 89 07 FAX: 91 475 43 88
FAX INTERNACIONAL: 34-91 475 43 88
HORARIO DE 8:30 A 14:00 Y DE 15:00 A 19:30 
ABIERTO SÁBADOS (MAÑANAS) DE 6:00 A 13:30