Estas encomendas realizam-se a través de chamada telefónica, fax, representantes o e-mail (sen rechear o nosso formulário on-line) o pessoalmente nas nossas instalações.
 
As suas principais características são:

1.- Entrega no mesmo dia da mercancia em stock solicitada, se a encomenda realiza-se antes das 19:00 horas de Segunda á Sexta-feira e  Sábados ate ás 12:00 horas, sendo recebido em menos de 24 horas em qualquer lugar da Espanha.
  
2.- Exportações: 48 horas á confirmação da encomenda.

Portes pagados para pedidos nacionais maiores ou iguais á 900 € (180.433 escudos).

 
Ate que Articardan, S.A. não imprima outra Tarefa Catálogo, a tarefa sempre a considerar será a Tarefa on-line, sendo permanentemente actualizada na Data de Última Actualização, tendo o cliente a possibilidade de ver estas modificações em NOVIDADES. 

                                  CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

1ª ENCOMENDA.- As encomendas realizadas directamente ou por médio de representante serão consideradas em firme e pressupõem a aceitação do  nosso condicionado de venta.

2º PREÇOS.- Os preços de nossa Tarefa Catálogo deverão ser entendidos como de venda ao público e considerados para mercancia situada nos nossos armazenes, sendo por conta do comprador o risco do transporte. Sem preconceito do anteriormente exposto, Articardan, S.A., fazer-se-á  cargo dos gastos que representam os portes, embalagens e transportes sempre que a encomenda, para o fornecedor numa só vez, supere os 900 € (180.434 escudos), neto e submetido ás seguintes condições:

        a) As expedições serão enviadas pela agência de transporte que tenha concertado condições com Articardan, S.A.

        b) Os outros supostos como equipagem, mensageiro, serviços urgentes, etc., serão carregados ao preço de custo tanto a embalagem quanto os outros gastos inerentes ao serviço.

3º IMPOSTOS.- Na presente tarefa não está incluído imposto nenhum, o actualmente vigente IVA carregar-se-á com a porcentagem que para este tipo de artículo corresponda.

4º PRAZO DE ENTREGA.- Normalmente os artigos relacionados na nossa Tarefa estão fabricados e dispostos para o seu envio nos nossos armazenes, mas, tendo em conta a nossa dependência com provedores de matérias primas e outros serviços, qualquer alteração no cumprimento da encomenda não poderá ser motivo de reclamação jurídica.

5º CONDIÇÕES DE PAGO.- Trinta dias data factura.

6º FACTURAS.- As facturas inferiores a 60 € (12.029 escudos), serão consideradas de pago ao contado, repondo o cliente o seu importe á recepção.

7º GARANTÍA.- Todos os nossos artigos estão garantidos contra todo defeito de fabricação e intercambiabilidade sobre os mesmos.
El prazo desta garantia é dum ano.

Todas as reclamações serão formuladas por escrito ao nosso Serviço de Controle de qualidade, quem determinará cada caso.

Se a reclamação fosse justificada, a responsabilidade de Articardan, S.A. limita-se á reposição da peça objecto de litígio sem que dera lugar a outro tipo de compensação.

8º DEVOLUÇÃO DA MERCANCIA.- Não se admitirá devolução nenhuma de material que for subministrado de acordo com as instruções vindas dos nossos clientes e de conformidade as nossas CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA. Não obstante, para a mercancia cuja devolução tenha sido autorizada por Articardan, S.A., abonar-se-á ao cliente o preço de aquisição, menos os gastos que tenham representado os deteriores de embalagem e mercancia, assim como os gastos do primeiro envio.

9º QUALQUER ENVIO FEITO PELO CLIENTE A Articardan, S.A., for por agência de transporte o qualquer outro médio, deverão enviá-lo a PORTES PAGADOS. Se este requisito não for observado, a mercancia não será aceitada.

RUA/ ISABELITA USERA, 3.  28026 - MADRID (SPANHA)
TELEFONES: 91 475 97 67 - 91 475 19 00 - 91 500 21 93
ADMINISTRAÇÃO: 91 476 89 07 FAX: 91 475 43 88
FAX INTERNACIONAL: 34-91 475 43 88
HORÁRIO DE 8:30 A 14:00 E DE 15:00 A 19:30 
ABERTO SÁBADOS (MANHÃS) DE 6:00 A 13:30